hhh5 শর্তাবলী

ধারা 1

শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং hhh5 ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা hhh5 ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং মার্কেট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তগুলি সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা বাংলাদেশ বা যেকোনো বিচারব্যবস্থা থেকে hhh5 অ্যাক্সেস করেন যেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার স্বতন্ত্র খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব। আপনি যদি সম্মত না হন, আপনাকে hhh5 ব্যবহার করতে হবে না।

ধারা 2

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

hhh5-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সক্রিয় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। যেকোনো প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থতা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় এবং hhh5 ব্যবহারের সমস্ত সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, স্বয়ংক্রিয় বট এবং স্ক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টগুলি নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।
• আপনার কাছে ইতিমধ্যে অন্য একটি সক্রিয় বা পূর্বে স্থগিত hhh5 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না। hhh5 কঠোর এক-অ্যাকাউন্ট-প্রতি-খেলোয়াড় নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত এবং যাতে আপনার অবিরাম অ্যাক্সেস আছে এমন একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে hhh5 বা তার প্রযুক্তি এবং গেম-প্রোভাইডার অংশীদারদের কোনো কর্মচারীর কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা নিকটাত্মীয় হওয়া চলবে না।

ধারা 3

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় hhh5-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট রাখতে হবে।

• আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার একমাত্র দায়িত্বশীল। আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা OTP কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• hhh5 কখনো SMS, ফোন কল, ইমেইল বা কোনো মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। hhh5 দাবি করে পাসওয়ার্ড চাওয়া যেকোনো বার্তা প্রতারণামূলক।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে hhh5 সাপোর্টকে জানান। আপনি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হলে ক্ষতির জন্য hhh5 দায়ী নয়।
• hhh5 তদন্ত মুলতুবি রাখার সময় নিরাপত্তা লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারক ছাড়া অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবেন না। অন্য ব্যক্তিকে আপনার hhh5 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।

hhh5 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। KYC প্রয়োজনীয়তা hhh5-এর একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয় এবং নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণের সাথে মিলে যাওয়া সরকারি পরিচয়পত্র বা ইউটিলিটি বিল জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ধারা 4

জমা এবং উত্তোলন

hhh5-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। hhh5 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত বাংলাদেশ ব্যাংক ট্রান্সফার পার্টনারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি প্রাপ্যতার সাপেক্ষে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপডেট করা হতে পারে।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। প্রতি লেনদেন এবং প্রতিদিনের সর্বোচ্চ জমা লেনদেনের সময় জমার স্ক্রিনে প্রদর্শিত সীমার সাপেক্ষে।
• hhh5 দ্বারা অন্যথায় অনুমোদিত না হলে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500।
• hhh5 অনুমোদনের 10 মিনিটের মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। উচ্চ-ভলিউম সময়কাল বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণে বেশি সময় লাগতে পারে।
• hhh5 একটি আদর্শ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ব্যবস্থা হিসেবে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টারি প্রমাণ অনুরোধ করতে পারে।
• hhh5 জমা বা উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যার জন্য hhh5 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

আপনার hhh5 অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়া জমা বিপরীত করা যাবে না। যদি আপনি মনে করেন একটি জমা ভুলবশত হয়েছে, 24 ঘন্টার মধ্যে hhh5 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। hhh5 মামলাটি তার যোগ্যতার ভিত্তিতে পর্যালোচনা করবে কিন্তু বিপরীত করার গ্যারান্টি দিতে পারে না।

ধারা 5

বোনাস এবং প্রমোশন

hhh5 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশন প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রতিটি পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।

• বোনাস 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যেকোনো প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করেছেন।
• সমস্ত বোনাস একটি রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত)-এর সাপেক্ষে যা বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে যেকোনো সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• hhh5 বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত অন্তর্ভুক্ত।
• তাদের উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করা বোনাসগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং পুনরায় স্থাপন করা যায় না।

hhh5 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বন্ধ করতে পারে। সক্রিয় বোনাসের পরিবর্তন ইতিমধ্যে বাজি রাখা পরিমাণে পূর্ববর্তীভাবে প্রয়োগ করা হবে না।

ধারা 6

দায়িত্বশীল গেমিং

hhh5 তার সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং বিনোদন থাকা আবশ্যক, আর্থিক চাপের উৎস নয়। hhh5 আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমস্ত খেলোয়াড়দের যেকোনো সময় বিনামূল্যে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার ক্যাপ সেট করতে পারেন। একটি সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধির জন্য 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।
• সেশন সময়ের অনুস্মারক: খেলোয়াড়রা সতর্কতা সেট করতে পারেন যা তাদের জানাবে যখন একটি গেমিং সেশন একটি নির্দিষ্ট সময়কালে পৌঁছায়, খেলার জন্য ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখে।
• অস্থায়ী বিরতি: খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ অনুরোধ করতে পারেন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টটি জমা, বাজি বা গেম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• স্ব-বর ্জন: যেসব খেলোয়াড় দীর্ঘ বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য জুয়া খেলা বন্ধ করতে চান তারা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। একটি স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট কোনো পরিস্থিতিতে পুনরায় খোলা যাবে না।

ধারা 7

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি hhh5-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স ও মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, একটি-অ্যাকাউন্ট নীতি এড়াতে বিভিন্ন নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সহ।
• hhh5 গেম বা বেটিং মার্কেটের সাথে অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, লাইভ ক্যাসিনো গেমে তথ্য শেয়ার করতে বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ক্ষতিকর উপায়ে বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• গেম বা বেটিং মার্কেটে সফ্টওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা মূল্য নির্ধারণের অসঙ্গতি ব্যবহার করা। এই ধরনের ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা, অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা বা তাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

hhh5 নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রম ঘটেছে কিনা তার নির্ধারণ সম্পূর্ণভাবে hhh5-এর উপর নির্ভর করে এবং এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

ধারা 8

মেধাস্বত্ব

hhh5-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ সহ — hhh5 বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া hhh5 থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা অন্যথায় ব্যবহার করতে হবে না। hhh5 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

ধারা 9

দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hhh5 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ধরনের ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়। পূর্ববর্তীটি সীমাবদ্ধ না করে, hhh5 নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী থাকবে না:

• আপনি আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো তহবিল হারানো।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ বা hhh5-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেমের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি।
• hhh5-এ গেমিং কার্যক্রমের ফলে ঘটা যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, যেকোনো গেম, বাজি বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সহ।
• যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামী, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, hhh5-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।

ধারা 10

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

hhh5 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে। নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। hhh5 বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না।

ধারা 11

অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

hhh5 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• ধারা 7-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রম সহ এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• ন্যূনতম বয়স 21 সহ যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ বা বজায় রাখতে ব্যর্থতা।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অযাচাইযোগ্য পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স তদন্তের বিষয়বস্তু যেকোনো বকেয়া বোনাস রোলওভার বাধ্যবাধকতা বা পরিমাণ কাটার পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা 12

এই শর্তগুলির সংশোধন

hhh5 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, hhh5 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ আপডেট করবে। উল্লেখযোগ্য সংশোধনের জন্য, hhh5 অতিরিক্তভাবে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারে।

সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে hhh5-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা 13

পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং নীতি এবং যে বিচারব্যবস্থায় hhh5 পরিচালিত হয় সেই বিচারব্যবস্থার আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। hhh5 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে [email protected]এ hhh5 সাপোর্টে নির্দেশ করা উচিত।

ধারা 14

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা এই শর্তগুলির অধীনে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে hhh5 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘন্টা উপলব্ধ এবং ইংরেজিতে সাড়া দেয়।